よくあるご質問

申込みからどれぐらいで利用開始できますか?
お申込みから最短8営業日で、ご利用が可能です。 詳しくは、お申込みの流れをご確認ください。
申込みには何が必要ですか?
お申込みに際して、書類のご提出が必要になります。ご契約内容等によっても異なりますので、必要な書類につきましてはご契約書類についてのページをご確認ください。
また、書類のご提出の他に、固定電話番号や導入予定サイトなどをご用意いただく必要があります。
新規申込みに必要な項目にまとめておりますのでご確認ください。
併せてお申込みの流れもご参照ください。
各コンビニでのお支払い方法を教えてください。
各コンビニでの詳しいお支払い方法については、下記リンクより各ページをご覧ください。
セブン-イレブン ローソン ファミリーマートロゴ サークルKサンクス セイコーマート
個人事業ですが、申込みできますか?
基本的にはお申込みいただけますが、クレジットカード会社による加盟手続きがございますので、その判断によっては加盟できない場合があります。すべてのクレジットカード会社の加盟手続きが棄却された場合には、F-REGIをご利用いただくことができません。ご了承ください。
取扱不可商材を教えてください。
申込案内ページの【一次手続きチェック項目】よりご案内しておりますのでご参考ください。
すでにクレジットカード会社に加盟していますが、別途加盟契約が必要ですか?
はい、必要です。F-REGIのご利用には、弊社の店子として新たな加盟契約が必要です。
実店舗で既にクレジットカード会社と契約されている場合でも、新たにインターネットを利用した通信販売の決済にF-REGIを利用していただくことになりますので、別に加盟契約をしていただく必要がございます。
F-REGIの申込みならびに運営にかかる費用を教えてください。
お申込みについては申込案内のページ、費用については料金案内のページにてご確認ください。
また、下記情報をご連絡いただければ詳細なご案内・お見積りが可能です。
まずは、お問い合わせフォームからご連絡ください。

課金サイクル(都度決済・月額決済)
決済導入予定サイトURL(商品、商品説明、商品料金の詳細ページ)
特定商取引法に基づく表記
ご希望の決済方法 ※

※ 対応している決済につきましてはサービス案内をご覧ください。
デジタルコンテンツの利用はできますか?
デジタルコンテンツの決済は、基本的には導入可能です。導入可能か否か、手数料の決定等、最終的な判断はクレジットカード会社が行なう加盟手続き後に確定いたします。
クレジットカード会社の判断によってはご利用いただけない場合もございますのであらかじめご了承下さい。
また、デジタルコンテンツの料金体系につきましては、料金案内をご覧ください。
途中で加盟店名称を変えることはできますか?
変更届を提出していただきますと可能です。
名称の変更に伴い、システム上の手続きが必要になりますので、変更費用として10,000円(税別)いただいております。
加盟店名称を変更される場合は、お問い合わせフォームかお電話にてお申込みください。
折り返し変更届をお送りいたします。
Future Shop2の受注とは別に、電話での受注にクレジットカード決済を使うことは可能ですか?
承認画面システム(オプション)を利用することで可能です。
お電話口でクレジットカード番号等を確認し、ブラウザ上の管理画面へ入力することで、リアルタイムなクレジットカードの承認処理が行なえます。
導入費用は以下となります。

初期費用:15,000円(税別)
月額費用:10,000円(税別)

詳しくは、お問い合わせください。
購入者のクレジットカード利用明細書やコンビニの領収書にはどのような記載になりますか?
クレジットカードのご利用明細書には、F-REGI加盟店申請書に記載していただく「サービス>加盟店名」が記載されます。
コンビニの領収書には、F-REGI 加盟店申請書に記載していただく「サービス>加盟店名」の他、「サイト表記TEL」及び「サイト表記Eメール」も記載されます。
osCommerceを用いて、導入することは可能でしょうか。
osCommerceに弊社システムを導入していただくことは可能です。
非常にシンプルな設計にしておりますので、短時間で接続作業を終えていただけます。(遷移についてはEC事業者様でご検討ください。)
現在サイトを作成途中ですが、申込みは可能でしょうか。
作成途中であっても、サイト内に以下の情報をご用意いただきますと申込みが可能となります。

・商品、料金が確認できるページ
・特定商取引法に基づく表記ページ

なお、商品を最低5つ以上掲載していただくなどの制約もございますので、お申込み前に以下をご確認ください。
新規申込みに必要な項目
売上金の振込サイクルについて教えてください。
ご利用のプランによって、月1回~2回のお振込をさせていただきます。
詳しくは、料金案内のページをご参照ください。
3Dセキュアを必ず申込む必要がありますか?
社団法人 日本クレジット協会にて策定されたガイドラインに基づき、当社では3Dセキュアの導入を必須としております。
3Dセキュアを導入していただきますと、クレジットカードの不正利用やチャージバックを未然に防ぐ事ができるので、利用者にも安心してクレジットカード決済をご利用していただける環境を構築いただけます。
3Dセキュアの詳細につきましては3Dセキュア(本人認証決済サービス)のページをご確認ください。
消費者が2回払い、分割払い、リボ払いを選択すると、F-REGIから店舗への振込みはどうなりますか?
お振込みにつきましては、1回払いと同様に加盟店様へ一括でご入金いたします。
携帯電話やスマートフォンに対応していますか?
はい、対応しております。
弊社側へパラメータをPOST又はGETしていただく方法で問題なく運用は可能となります。

また、「F-REGI リダイレクト決済(SaaS型)」では、パソコン・携帯電話・スマートフォン全ての端末に対応した決済を、ワンパッケージでご提供しています。
詳細につきましては、F-REGI リダイレクト決済(SaaS型)をご覧ください。
月々同じ金額を課金できるようなサービスを検討しています。
カード登録型サービス(月次課金)をお勧めいたします。
導入をご検討の際は、お問い合わせフォームにご連絡ください。