その他のご質問

身に覚えがない「F-REGI(エフレジ)」からの引き落としがありました。

当社はクレジットカードなどの決済システム提供会社です。

クレジットカード会社の速報型Web明細・利用内容通知(メール・アプリ)の利用店舗名にクレジットカード会社の都合により「F-REGI」または「エフレジ」と表記されることがあります。インターネット決済利用分は速報として一時的に表記されますが、後日利用店舗名に変更されますのでお待ちください。

定期購入・サブスクリプション(月額制のサービス)利用料・予約商品などの支払方法として、デビットカード・プリペイドカードをご利用されている方は、注文日とは異なり利用店舗での請求処理のタイミングに引き落としが発生する場合があります。

利用明細の表記が「F-REGI」または「エフレジ」から1ヶ月以上経っても変更されない場合は、利用店舗名を当社にて調査いたします。
問い合わせフォーム利用日・支払金額などを記載のうえご連絡ください。

なお、詳細な受注情報(注文者・注文商品など)、上記に該当しない利用日・支払金額の調査は、ご利用のクレジットカード会社に名義人様よりご連絡ください。

ふるさと納税、寄付の内容を変更したい。
当社は『F-REGI 公金支払い』『F-REGI 寄付支払い』のオンラインシステムを提供している会社です。
寄付、ふるさと納税の内容についてのお問い合せにつきましては、寄付完了メールに記載されております、自治体や学校様へ直接お問い合わせをお願い致します。
資料をください。
下記情報をご連絡いただければ詳細なご案内・お見積りが可能です。
まずは、お問い合わせフォームからご連絡ください。折り返し、頂いたメールアドレス宛に資料(PDFデータ)をお送りいたします。

課金サイクル(都度決済・月額決済)
決済導入予定サイトURL(商品、商品説明、商品料金の詳細ページ)
特定商取引法に基づく表記
ご希望の決済方法 ※

※ 対応している決済につきましてはサービス案内をご覧ください。
「代理店制度」のようなものはありますか?
運用の方法によって異なります。
詳しくはお問い合わせフォームからご連絡ください。